项目背景
随着网络技术，信息通信领域的长足发展，网络经济，知识经济再不是IT等高科技行业的专利，当今社会信息化进程迅猛发展，网络技术已经对社会，经济和文化各方面产生重大影响，并将改变人们认识世界，思考世界的观点和方法。
作为传统行业之一的医疗卫生行业，如何面对网络时代带来的冲击，如何利用网络技术提高我们医疗卫生行业的管理水平和服务质量，是无法回避的问题。
为了认真贯彻卫生部召开的关于加快医疗卫生系统信息化建设及管理的会议精神，进一步推进医疗行业的信息化建设，了解国际医疗信息化发展动态，吸收新的技术和管理经验，提高医疗卫生系统信息化应用的管理水平，使医院经济效益和社会效益双丰收，全国各省都在逐步加快医院的信息化建设步伐。本项目即是根据医疗卫生行业的特点量身定制的解决方案。
项目需求
- 满足医院最终500个终端的同时使用；
- 满足电视信号、会议现场信号实时直播；
- 满足电影，电视剧等视频高清点播；
- 提供医院服务项目指南，方便客人查阅信息；
- 提供医院服务预定及计费、费用查询功能接口，方便客人尽情享受数字化、亲情化服务；
- 满足音乐，新闻，娱乐，游戏，internet等多种综合服务；
- 满足andriod平台中多种应用程序；
- 满足提供与医院管理系统进行计算机通信接口的功能，并保证顺利联调；
- 满足系统24小时无人值守稳定运行功能；
- 选用专业服务器，可有效降低服务器故障几率，保障系统稳定运行。
系统设计原则
易操作，易维护，适应性强，简洁的界面。
保证采用的技术处于国内先进水平：采用主流的、高效的操作系统、数据库、网络结构，采用先进的开发技术和集成技术，使系统功能更稳定，数据处理更快速，全方位保障和提高播放效果。拥有超前设计思想，保证系统在未来几年内都有相当的优越性和先进性，能适应未来市场发展。
系统设计应严格按照国际和国家标准设计。具体包括：遵循标准的整体协议框架，提供标准接口，使用标准的音视频协议，支持标准的视频与数据协同工作方式等。
系统能完全适应目前及今后的发展需要，提供符合实际需求的高效率的应用软件；具有操作界面友好、方便易掌握、日常维护简单、容易管理，便于用户二次开发等特点。确保整个系统数据传输速度，使系统具备灵活的拓展能力，并且避免功能以及系统资源的浪费。
系统设计实现时，应充分考虑系统，尤其是应用软件的可控性，通过配置信息点的方法监控应用软件的运行状态。
能较好地适应因业务的迅速发展、变化、结构的增加所带来的新的应用需求是一个良好系统的重要特征。扩展性主要表现在系统体系结构的扩展，处理能力的增加和应用软件的发展上，这种扩展应该是方便和经济的，可方便地增加、修改系统的配置，提供灵活的接口，将外部变化影响减少到最小，使系统在不同场地、不同环境下都能发挥最高效率安全
产品概述
我司医院IPTV系统主要抓住提供视频服务这条主线，系统着重于提供电视直播、影视点播、音乐欣赏等高品质的观赏服务。为医院全面地提升服务品质，提高效益。打造医院本身的文化内涵，服务设计上实现与一般医院的差异化，注重营造医院独有的品牌形象。
终端界面
主界面
其他界面
智慧分诊排队系统
医院门诊自动分诊导医系统是指医院门诊楼、住院楼、综合楼的各候诊、收费、取药处所使用的智能化呼叫和分诊排队管理系统，医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫患者，使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用，方便患者挂号、就诊、取药等工作。
主要作用
提升医院的形象
实施排队系统，体现医院处处为医生工作环境和病人的就诊环境着想，体现医院窗口服务的先进性，科学性。这无论对医院自身的形象还是病人对医院窗口服务的满意度而言，都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高，也使得医院在管理方式上逐渐向新的、先进的、科学的方式转化，尚信诚排队系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生。
提高服务质量
当前由于病人众多，在病人就诊过程中，病人需要在就诊室前排队等候医生的就诊信号，这一方面影响了医生的工作，另一方面也使得病人处于不停的等待状态，实施排队系统后，病人只要拿到挂号单既号单，就无须在诊室前焦虑地张望等候，可以安静地坐在医院的候诊厅中等待呼叫，根据语音和显示的提示前去就诊。既体现了院方爱护病人的人性化表现，也提高了医院服务的质量。
减少患者的等待时间
实施了排队系统后，方便了病人。由于大部分的中间人工环节采用计算机和硬件控制，极大提高了处理效率，缩短了病人的等待时间，对医院而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收。
杜绝诊室的纷乱现象
在过去，一旦到就诊高峰期，病人为了早一点看上病，病人或病人的家属不停在就诊室和候诊区之间走来走去，这样本来就纷乱的医院环境就变得更加杂乱，不仅影响了医生的诊病工作，也给医院的导诊护士增加了大量的工作，给医护和病人都造成了不必要的麻烦，使用尚信诚排队系统后，病人及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的叫号提示，无须不停的探望，给医院形成了一个宁静祥和的就诊氛围，也能给医生创造了一个良好的工作环境。
为医院有关决策提供依据
系统提供了实时监控和综合统计的功能，可以随时查看医生的就诊工作情况，以及每位医生的实际工作时间，为医院领导制定相关决策提供科学的依据。
增加医生的考核依据
系统综合统计报表打印了每位医生的就诊病人的个数，就诊成功的个数，总的就诊时间，平均每个病人的就诊时间，这也是考核医生成绩的一个重要依据，为医院的管理提供部分数据。
功能展示
一级候诊屏
医院每个诊区等候区放置一台大尺寸液晶一体机显示排队信息
二级候诊屏
医生候诊区各自一台终端显示一体机分别显示各自的排队、时钟或其他信息
二级候诊屏（竖屏）
医生候诊区各自一台终端显示一体机分别显示各自的排队、时钟或其他信息
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